ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน RO88

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ ro88 หรือบริการใดๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน หรือการวางเดิมพัน ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ ro88 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเอกสารเหล่านี้ ให้ยึดถือข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นหลัก เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน

ro88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม ro88 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางอีเมลหรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่นั้นแล้ว

การสมัครสมาชิก ro88 เป็นบริการฟรีและเปิดให้บุคคลธรรมดาที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ ro88 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องทันที

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก ข้อมูลที่ต้องระบุ ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
• อีเมลที่เข้าถึงได้และยังใช้งานอยู่
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องสำหรับการถอนเงิน

ro88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือบิลค่าสาธารณูปโภค เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามนโยบาย KYC (Know Your Customer) ความล่าช้าในการให้เอกสารอาจส่งผลให้ไม่สามารถดำเนินการถอนเงินได้ชั่วคราว

ท่านต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น ro88 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว

ro88 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และสูงสุดต่อครั้งตามที่ระบบกำหนดในแต่ละช่องทาง
• การฝากเงินจะได้รับการยืนยันและเครดิตเข้าบัญชีภายใน 1–5 นาที หลังจากระบบตรวจสอบเสร็จสิ้น
• ท่านสามารถฝากเงินได้จากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของท่านเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 และการถอนจะดำเนินการภายใน 5 นาที ถึง 1 ชั่วโมงในกรณีปกติ
• ro88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับการถอนเงินที่น่าสงสัยเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
• กรณีที่ได้รับโบนัส ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนเงินได้

ro88 ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมของตัวเองซึ่ง ro88 ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง

ro88 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า การรับโบนัสทุกประเภทถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ รวมถึงข้อกำหนดทั่วไปดังต่อไปนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน โดยค่าเทิร์นโอเวอร์จะระบุในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวตลอดชีพ
• ห้ามใช้โบนัสร่วมกันระหว่างบัญชี หรือโอนโบนัสให้บัญชีอื่น
• ro88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องหากพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือเจตนาหาประโยชน์จากโปรโมชั่น
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในกำหนด ระบบจะตัดโบนัสออกโดยอัตโนมัติ
• ro88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การตีความเงื่อนไขโปรโมชั่นทั้งหมด ให้ถือคำตัดสินของ ro88 เป็นที่สุด ทีมงานของเราพร้อมชี้แจงรายละเอียดโปรโมชั่นผ่านช่องทางบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง

สมาชิก ro88 ทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันและการใช้งานเกมดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด เพื่อให้การเล่นเกมเป็นไปอย่างยุติธรรมและสนุกสนานสำหรับทุกคน:

• การเดิมพันทุกครั้งถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันการวางเดิมพันเรียบร้อยแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ในกรณีที่ระบบเกมขัดข้องระหว่างการเล่น ro88 จะคืนเงินเดิมพันที่ยังไม่สมบูรณ์ให้แก่ผู้เล่น
• ro88 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้ผลเกมมีความยุติธรรมและโปร่งใส
• ผู้เล่นต้องไม่ใช้โปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยในการเล่นเกมโดยอัตโนมัติ (Bot) หรือเครื่องมือที่ให้ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• ro88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนหรือลบเกมออกจากแพลตฟอร์มได้ทุกเมื่อ หากจำเป็นด้วยเหตุผลทางเทคนิคหรือกฎหมาย

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน ให้ยึดถือข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์ของ ro88 เป็นหลัก ท่านสามารถร้องเรียนได้ภายใน 72 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุ โดยทีมงานจะพิจารณาและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ

เพื่อรักษาความปลอดภัยและความยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน ro88 ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• การฉ้อโกง การโกง หรือการใช้วิธีการใดๆ ที่ไม่ซื่อสัตย์เพื่อรับผลประโยชน์จากระบบ
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์หรือระบบ และการพยายามแฮ็กหรือทำให้ระบบล่ม
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงในเกมที่เกี่ยวข้องกับผู้เล่นหลายคน (Collusion)
• การใช้แพลตฟอร์ม ro88 เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การขาย โอน หรือให้บัญชีผู้ใช้แก่บุคคลอื่น
• การใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในช่องทางสื่อสารของ ro88

ro88 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจดำเนินการทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากเห็นว่าจำเป็น:

• พบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ข้อมูลที่ให้ไว้ตอนสมัครสมาชิกเป็นเท็จหรือไม่ครบถ้วน
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นเวลานานกว่า 12 เดือน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถยกเลิกบัญชีได้ด้วยตนเองผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ ro88 ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม โบนัสและยอดเดิมพันที่ยังไม่สมบูรณ์จะไม่ได้รับการคืน

ro88 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ro88 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นรับทราบและยอมรับเองทั้งสิ้น
• การหยุดทำงานชั่วคราวของระบบเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเป็นผลมาจากการที่ผู้ใช้ไม่รักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนตัว
• ความล่าช้าหรือความผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม

ro88 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพและมีเสถียรภาพสูงสุด แต่ไม่สามารถรับประกันการทำงานที่ไม่มีข้อผิดพลาด 100% ได้ตลอดเวลา ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิค ro88 จะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุดและอาจมีการชดเชยตามความเหมาะสมในแต่ละกรณี

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ro88 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ และสื่ออื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ro88 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ ro88 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เครื่องหมายการค้า RO88 และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นทรัพย์สินของ ro88 ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มในระดับส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ

ro88 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านจะดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ro88 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

ท่านยินยอมให้ ro88 เก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• การยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML
• การดำเนินการธุรกรรมทางการเงินและการให้บริการ
• การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับ ro88
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
• การป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ro88 จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากท่านหรือมีความจำเป็นตามกฎหมาย สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ro88 ส่งเสริมและสนับสนุนการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน สมาชิกทุกคนมีหน้าที่ควบคุมการเล่นของตนเอง

• ท่านสามารถตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• มีตัวเลือกพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นชั่วคราว
• ro88 มีระบบตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่อาจเป็นปัญหา และจะติดต่อสมาชิกเพื่อให้ความช่วยเหลือ
• ห้ามบุคคลที่อยู่ในรายการยกเว้นตนเอง (Self-Excluded) สมัครบัญชีใหม่หรือใช้บัญชีอื่นแทน

หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเกมเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงาน ro88 เพื่อขอรับความช่วยเหลือ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือบริการของ ro88 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: support@ro88.click — ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• Live Chat: บนเว็บไซต์ ro88 พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน
• Line Official: @ro88th — สำหรับสมาชิกที่ใช้งาน LINE
• Telegram: @ro88support — ตอบกลับรวดเร็ว

ro88 มุ่งมั่นในการแก้ไขปัญหาและตอบสนองต่อการร้องเรียนอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม ข้อร้องเรียนทุกเรื่องจะได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ กรณีเร่งด่วนสามารถแจ้งผ่าน Live Chat ได้ทันที

กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาทในข้อกำหนดฉบับนี้ให้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ ro88 จดทะเบียนดำเนินการอยู่ ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจาตกลงจะส่งเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามขั้นตอนที่กำหนด